Estimado cliente,
 
Ante la generalizada e ingente cantidad de errores que viene cometiendo el SEPE respecto del reconocimiento y pago de las prestaciones económicas por desempleo derivadas de ERTE por causas totalmente ajenas a la Empresa y a este Despacho profesional, y la consecuente y lógica inquietud que ello está provocando en las personas trabajadoras afectadas, le facilitamos seguidamente una relación de las incidencias más frecuentes de entre las que se vienen presentando con la finalidad de que puedan informarles sobre los trámites a realizar en cada caso:
 
CAUSA DEL ERROR
 
La persona trabajadora no ha percibido aún las prestaciones por desempleo.
 
TRÁMITES A REALIZAR
 
La empresa deberá Informarnos de esa incidencia con objeto de que podamos comunicarla al SEPE y requerir su subsanación.
 
 
CAUSA DEL ERROR
 
La persona trabajadora ha percibido prestaciones por desempleo, pero por un importe superior al que en realidad le correspondería haber percibido.
 
TRÁMITES A REALIZAR
 
Si transcurrido el mes de junio la incidencia no ha sido regularizada, por un lado la empresa deberá informarnos esa situación con objeto de que podamos comunicarla al SEPE y, por otro, la persona trabajadora deberá, a su vez, proceder a reintegrar las cantidades en el modo que el SEPE le indicará.
 
 
CAUSA DEL ERROR
 
La persona trabajadora ha percibido prestaciones por desempleo, pero por un importe inferior al que en realidad le correspondería haber percibido
 
TRÁMITES A REALIZAR
 
Si transcurrido el mes de junio la incidencia no ha sido regularizada, por un lado la empresa deberá informarnos de esa situación con objeto de que podamos comunicarla al SEPE y, en caso de que la persona trabajadora afectada no obtenga respuesta favorable en la siguiente fecha de pago, deberá interponer la correspondiente Reclamación Previa.
 
 
CAUSA DEL ERROR
 
Se ha incluido a la persona trabajadora en el ERTE a pesar de que no debía estarlo, o por cualquier otro motivo desconocido ha percibido prestaciones por desempleo sin estar afectada por el ERTE
 
TRÁMITES A REALIZAR
 
La empresa deberá informarnos de esa situación con objeto de que podamos comunicarla al SEPE, y la persona trabajadora proceder a reintegrar las cantidades indebidamente percibidas en el modo que el SEPE le indicará.
 
 
CAUSA DEL ERROR
 
El SEPE no ha tenido en cuenta el número de hijos de la persona trabajadora.
 
TRÁMITES A REALIZAR
 
En principio la persona trabajadora no debe hacer nada, puesto que el SEPE ha informado que procederá a subsanarlo de oficio, si bien cada Dirección Provincial ha ido estableciendo su propia operativa para la regularización de las prestaciones, por lo que no existe un procedimiento de aplicación general. En el caso concreto de Barcelona, el SEPE se está poniendo en contacto telefónico o por correo electrónico con las personas trabajadoras afectadas para solicitarles el dato del número de hijos a cargo. No obstante, si finalizada la vigencia del ERTE no le ha sido regularizado el importe de la prestación, recomendamos sugerirle que proceda a la interposición de la correspondiente Reclamación Previa.
 
PROCEDIMIENTO PARA LA SUBSANACIÓN DE INCIDENCIAS
 
A fin y efecto de gestionar adecuada y ordenadamente la subsanación de aquellas incidencias que durante el mes de junio no hayan sido aún solucionadas por el SEPE, les agradeceremos que dentro de los 15 PRIMEROS DÍAS DE JULIO nos den traslado de todas ellas EN UN SOLO ENVÍO dirigido a la cuenta de correo electrónico silvia@delbas.com, facilitándonos los siguientes datos:
 

  • Nombre y apellidos de la persona trabajadora
  • Descripción de la incidencia
  • Fecha desde la que se produce la incidencia

 
 
En la confianza que las presentes indicaciones le resulten de utilidad para poder dar respuesta y solucionar las incidencias que las personas trabajadoras de su empresa afectadas por el ERTE puedan plantearles, aprovechamos la ocasión para saludarle.
 
Cordialmente,
 
DEL BAS ASSESSORS, ADVOCATS I AUDITORS, S.L.P.