Estimado cliente,
Como bien saben con el objetivo de asegurar la salud y la seguridad de los empleados de DEL BAS, sus familias y también las de nuestros clientes, hemos aplicado una serie de medidas en los últimos días como la no realización de visitas presenciales, salvo casos de urgencia, o la realización de teletrabajo para toda la plantilla, y todo ello garantizando la realización plena de nuestros servicios y cumplimiento de sus necesidades.
Así mismo, con efectos del 23 de marzo de 2020, y en tanto en cuanto se mantenga el Estado de Alarma, les informamos que la atención telefónica se concentrada y reducirá en el siguiente horario:
DE LUNES A VIERNES DE LAS 8.30 HORAS A LAS 14:00 HORAS
Con ello se prentende concentrar las llamadas en horario de mañana y así poder realizar el trabajo administrativo y de presentación de los ERTES por las tardes sin interrupciones, garantizando igualmente nuestros servicios por las tardes mediante correos electrónicos.
Les informamos que la Generalitat ha realizado un modelo de declaración de autorresponsabilidad, y que se adjunta a la presente, para que lleven consigo todas aquellas personas que por razones de trabajo o urgencia deban desplazarse. Su cumplimentación no es de obligado cumplimiento pero si recomendable por si la autoridad les hace alguna comprobación en caso de desplazamiento.
Aprovechamos la ocasión desde la Dirección de DEL BAS y de todo su equipo para agradecerle la confianza y comprensión mostrado a lo largo de estos días tan complicados y extraordinarios para todos, así como agradecerles enormemente la colaboración y agradecimientos que nos han transmitido, y que es el mejor apoyo que podemos recibir.
Por último, esta Dirección quiere agradecer especialmente la dedicación, compromiso y esfuerzo a todas y cada una de las personas de nuestro estimado equipo.
Cordialmente,
