Desde el pasado día 1 del actual mes de septiembre de 2026 la Seguridad Social ha ampliado el uso obligatorio de las notificaciones electrónicas para determinados colectivos y procedimientos, como el de las personas trabajadoras en situación de baja laboral o con trámites de incapacidad en curso, reduciendo con ello el envío de cartas en papel, de modo que:
- Quienes estén de baja laboral o en procedimientos afectados deberán recibir y revisar sus comunicaciones por vía electrónica.
- Las notificaciones estarán disponibles en la bandeja de entrada digital durante 10 días naturales desde su puesta a disposición. En caso de no haber accedido a ellas se considerarán como notificadas, lo que significa que los plazos legales y de recursos comenzarán a correr de igual forma.
- El papel no desaparece por completo, puesto que no se elimina de forma general para toda la población ni para todos los trámites. Por ejemplo, pensionistas que solo cobran su jubilación sin procesos pendientes no están obligados a vigilar un buzón digital, existiendo excepciones o asistencia presencial en los centros CAISS para casos con dificultades de acceso digital.
Puede accederse a los avisos y documentos oficiales a través de la aplicación o web de Mi Carpeta Ciudadana y mediante la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú), siendo absolutamente recomendable que las personas que se encuentren en algún procedimiento en curso o baja médica revisen periódicamente la sede electrónica.